Sistema TST Dualia de Teleinterpretación remota

Servicio de comunicación telefónica entre personas que hablan idiomas distintos, gracias a la mediación de un intérprete remoto que tiene como lengua madre la del interlocutor. Disponibilidad de elegir uno de entre 40 idiomas distintos.

El sistema está constituido por una infraestructura tecnológica de comunicaciones que da acceso a un numeroso grupo humano de intérpretes, no importa desde que lugares geográficos se encuentren.

En el caso que ambos interlocutores se encuentren en un mismo lugar simplemente hace falta los biauriculares que podemos facilitar y un móvil o el manos libres con dos auriculares y dos micrófonos. El servicio se tarifica por minutos, existiendo la posibilidad de conseguir economías de escala comprando uno de los pack de distintos minutos.

Llamada a través de móvil: con el manos libres suministrado y una llamada telefónica, cualquier persona se puede entender con alguien que se encuentre a su alrededor que hable un idioma distinto.

Llamada a tres: el cliente dispone de un intérprete de enlace que le permita entenderse en sus llamadas telefónicas al extranjero.

Multiconferencia: conferencia telefónica de múltiples participantes que hablan distintos idiomas y que requieren de intérpretes para el correcto entendimiento.

Videoconferencia: en el caso de una comunicación a Través de un sistema de videoconferencia entre el Cliente y un contacto extranjero suyo, el intérprete Interviene a través de un canal de audio.